Condições gerais de vendas

Condições gerais de vendas Webshop Secrid
Somos a Secrid B.V. e fazemos e vendemos artigos de bolso, como Cardprotectors e Miniwallets. Você, o cliente, pode comprar os nossos produtos na nossa loja online (disponível em www.secrid.com) e em lojas de pedra e cal. Quando compra (um dos) nossos produtos através de www.secrid.com, aplicam-se as seguintes condições gerais de venda. Tentámos escrevê-las do modo mais fácil de ler possível. Baseiam-se nas condições gerais de venda da Nederlandse Thuiswinkel Organisatie. Se preferir ler a versão oficial deles, clique aqui.

Se é um cliente empresarial, temos canais de vendas e termos e condições gerais de venda específicos para si. Por favor, contacte sales@secrid.com para mais informações.

Artigo 1 - Definições

É a isto que nos referimos quando usamos estas palavras:

• 1. Acordo: um acordo no qual o cliente compra um produto ou produtos da Secrid através da Secrid Webshop. Os artigos comprados são entregues pela Secrid ou por um terceiro contratado pela Secrid para este fim;

• 2. Período de reflexão: a quantidade de tempo que um cliente tem para pensar sobre uma compra e, se necessário, pode invocar o seu direito de cancelamento;

• 3. Cliente: a pessoa singular que não está a agir no exercício da sua profissão, negócio, ofício ou profissão;

• 4. Dia: dia do calendário;

• 5. Direito de cancelamento: a oportunidade para um cliente reconsiderar um acordo de venda à distância dentro do estabelecido período de reflexão;

• 6. Você / vosso(s) vossa(s) / seu(s)/sua(s)/si/lhe: o cliente que compra os nossos produtos;

• 7. Secrid: a entidade legal Secrid B.V..;

• 8. Acordo de venda à distância: um acordo que foi alcançado entre Secrid e o cliente online, relativo à venda de produtos na Loja Web Secrid;

• 9. Modelo de formulário de cancelamento: o formulário a ser utilizado quando quiser invocar o seu direito de cancelamento, que está anexado a estes termos como Anexo 1 e também pode ser descarregado do nosso website;

• 10. Nós / nosso(s) / nossa(s) : Secrid B.V.

Artigo 2 - Como nos contactar?

Escreva-nos:

Secrid B.V.

Saturnusstraat 81

2516 AG Haia

Países Baixos

Envie um e-mail para: info@secrid.com

Chame-nos: +31 (0)70 390 2180 (Segunda a sexta-feira das 8h – 18h CET)

Também temos a nossa própria brandstore em Roterdão, em Meent 2. É muito bem-vindo.

Se precisar de mais informação sobre a nossa empresa, o nosso número KvK é 27240605 (Câmara de Comércio dos Países Baixos). O nosso número de IVA é NL 805323090 B01.

Artigo 3 - A nossa oferta

• 1. A nossa oferta consiste nos produtos que estão à venda em www.secrid.com, pelos preços aí mencionados, e com as condições aí anexas.

• 2. Se cometermos um erro e colocarmos um preço errado num dos nossos produtos, esse é um erro nosso e assumimos as consequências. A menos que o erro tenha sido tão óbvio que se deveria ter apercebido, por exemplo, quando parece demasiado bom para ser verdade. Nesse caso, não somos obrigados a cumprir o acordo.

Artigo 5 - Direito de cancelamento

• 1. Quando compra um produto na nossa loja online, pode devolver o item comprado no prazo de 60 (sessenta) dias. Não tem de explicar ou sequer indicar as suas razões.

• 2. O prazo indicado em 5.1 começa no dia em que você, ou uma pessoa designada previamente por si, recebe o artigo comprado. Se encomendou vários artigos, começamos o período de 60 dias no dia em que você, ou uma pessoa designada previamente por si, recebeu todos os produtos.

• O formulário de cancelamento

• Descarregar

Artigo 5 - Problemas e Garantia

• 1. Todos os produtos feitos e vendidos pela Secrid têm um período de garantia padrão de 2 (dois) anos. Se registar o seu produto em secrid.com/my-secrid, receberá mais 1 (um) ano de garantia por um total de 3 (três) anos.

• 2. Todos os produtos Secrid são feitos com o maior cuidado e verificados cuidadosamente antes de serem embalados e enviados dos Países Baixos. No entanto, pode acontecer que o produto não funcione adequadamente. Felizmente, pode muitas vezes resolver o problema facilmente por si mesmo. Vai a secrid.com/service para dicas sobre como resolver por si mesmo. Se não conseguir, estamos aqui para o ajudar com uma solução apropriada.

Artigo 6 - Disputas

A lei dos Países Baixos aplica-se a acordos que celebramos consigo.

Condições gerais de venda

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