KLOKKENLUIDERSBELEID

Advies en ondersteuning voor het melden van misstanden

Binnen iedere organisatie komen incidenten voor. Als zo’n incident grote of maatschappelijke gevolgen heeft, is er sprake van een misstand. Ons klokkenluiderbeleid (meldregeling) is in het leven geroepen om het mogelijk te maken om misstanden of vermoedens van misstanden binnen onze productieketen te melden. Denk bijvoorbeeld aan onethisch of illegaal gedrag of gedrag dat in strijd is met onze Gedragscode.

Iedereen kan middels dit digitale formulier hun zorgen uiten. Indien gewenst kan men gedurende het gehele proces anoniem blijven, houdt er rekening mee dat wij daardoor geen contact kunnen leggen met de rapporteur. Iedere melding wordt vertrouwelijk behandeld en alle partijen (ook de beschuldigde indien onschuldig verklaard) zijn beschermd tegen represailles. Hiervoor hebben wij een onafhankelijke werknemer aangewezen. Deze persoon zal vertrouwelijk en onder geheimhouding de aard van de misstand(en) beoordelen en behandelen, zodat passende en adequate maatregelen kunnen worden genomen.

Ben je er niet zeker van of jouw melding een misstand betreft? Middels hetzelfde formulier is het ook mogelijk om eerst bij onze vertrouwenspersoon advies in te winnen.

Veelgestelde vragen over het klokkenluidersbeleid

- Wanneer je een melding hebt gedaan van een misstand middels het digitale formulier, dan kan je de volgende berichten van ons verwachten (dit geldt niet voor anonieme meldingen):
  
  - Ontvangstbevestiging: Na ontvangst van de melding krijg je binnen 2 werkdagen een ontvangstbevestiging van ons via de mail. In deze mail staat de melding samengevat.
  
  - Besluit over de melding: Wanneer jouw melding door onze vertrouwenspersoon is ontvangen en bestudeerd, krijg je bericht over het besluit over de melding. Je ontvangt informatie over de vervolgstappen of de beredenering om niet verder te gaan. Houdt er rekening mee dat wij niet verplicht zijn om elke melding te onderzoeken, omdat dat niet altijd mogelijk, wenselijk of nodig is.
  
  - Conclusie van het onderzoek: Wanneer het onderzoek is afgerond ontvang je daar een bericht van. Dat bericht vermeld de belangrijkste conclusies van het onderzoek.
- Het kan zijn dat je niet zeker weet of hetgeen dat je wil melden een misstand betreft. Er is sprake van een misstand voor zover:
  
  - Het vermoeden gebaseerd is op redelijke gronden, die voortvloeien uit de kennis die de werknemer bij zijn werkgever heeft opgedaan of voortvloeien uit de kennis die de werknemer heeft gekregen door zijn werkzaamheden bij een ander bedrijf of organisatie, en
  
  - Het maatschappelijk belang in het geding is bij de schending van een wettelijk voorschrift, een gevaar voor de volksgezondheid, een gevaar voor de veiligheid van personen, een gevaar voor de aantasting van het milieu, een gevaar voor het goed functioneren van de openbare dienst of een onderneming als gevolg van een onbehoorlijke wijze van handelen of nalaten.
- Het is de bedoeling dat de meldregeling breed toegankelijk is. Iedereen die via zijn werk in aanraking komt met een misstand in onze organisatie, heeft de mogelijkheid dit via deze meldregeling te melden. De regeling staat dus niet alleen open voor de mensen die op dit moment voor Secrid werkzaam zijn, maar ook voor oud-collega’s en alle personen die door hun werk met onze organisatie te maken hebben (gehad). De volgende personen mogen gebruikmaken van onze meldregeling:
  
  - Personen die nu of in het verleden arbeid (hebben) verricht, met of zonder arbeidscontract of aanstelling. Hieronder vallen huidige werknemers en ex-werknemers, maar ook zzp’ers, vrijwilligers, flexwerkers en stagiairs;
  
  - Werknemers van andere organisaties die bijvoorbeeld als opdrachtnemer, onderaannemer, samenwerkingspartner of uitzendkracht voor de organisatie werken.
- Iemand die op de juiste manier een melding van een misstand heeft gedaan, mag daar niet om benadeeld worden. De melder krijgt ook bescherming bij meldingen van incidenten, onregelmatigheden en integriteitsschendingen. Er is sprake van benadeling wanneer de melder wegens het doen van een melding slechter behandeld wordt dan wanneer deze geen melding had gedaan. Let op, ook de beschuldigde heeft recht op bescherming. Die is immers onschuldig tot het tegendeel is bewezen. Wanneer de melder een valse of leugenachtige melding doet, kan hij geen aanspraak maken op de bescherming tegen benadeling.
- Als je een misstand hebt gemeld en je merkt gedurende of na de behandeling dat je ondanks de bescherming tegen benadeling toch wordt benadeeld, geef dit eerst aan bij onze vertrouwenspersoon via dit digitale formulier. Als dit niet helpt, vraag de afdeling Onderzoek van het Huis voor Klokkenluiders om een bejegeningsonderzoek te starten naar de manier waarop je bent behandeld. Concludeert het Huis voor Klokkenluiders dat je inderdaad bent benadeeld, dan kan je compenserende maatregelen eisen.
- Het anoniem melden van misstanden biedt voor sommige een veilige uitkomst. Meld je anoniem, houdt dan rekening met de volgende nadelen:
  
  - Het onderzoek naar de misstand kan niet plaatsvinden op basis van hoor en wederhoor. Bij vragen over de misstand kunnen wij namelijk niet terecht bij de anonieme melder;
  
  - Je ontvangt als anonieme melder geen terugkoppeling van de melding;
  
  - Het is lastig om een anonieme melder te beschermen tegen benadeling.